จัดการ Lead ได้อย่างมือโปร! ด้วยระบบ Lead Management ใหม่
จัดการ Lead ได้ง่ายกว่าที่เคย ติดตามง่าย ติดต่อสะดวก แล […]
By DDproperty
• 4 เดือน ago
จัดการ Lead ได้ง่ายกว่าที่เคย ติดตามง่าย ติดต่อสะดวก และเข้าใจ Lead ของคุณได้ลึกยิ่งขึ้น
ระบบ Lead Management ใหม่ปรับปรุงอย่างไร
การปรับปรุงระบบ Lead Management นี้ ช่วยให้คุณสามารถ ติดตามและติดต่อกับ Lead ได้สะดวกยิ่งขึ้นผ่าน WhatsApp และอีเมล คุณยังสามารถดูข้อมูลเชิงลึกของ Lead แต่ละรายได้ผ่านหน้า Lead Management บน AgentNet ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของ Lead ได้ดียิ่งขึ้นก่อนติดต่อกลับ
ฉันจะได้รับ Lead อย่างไรหลังจากการปรับปรุงนี้?
โดยปกติ เมื่อผู้สนใจเข้าชมประกาศของคุณบน DDproperty จะสามารถติดต่อ หรือส่งฟอร์มติดต่อสอบถามผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้:
การส่งคำถามผ่าน LINE หรือ Whatsapp
การส่งคำถามผ่านแบบฟอร์ม
การสอบถามผ่านการดูหมายเลขโทรศัพท์ (บนเดสก์ท็อป) หรือการโทร (บนมือถือ)
สำหรับสอบถามทั่วไป กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่:
โทร: 02 204 9555 (จันทร์ – ศุกร์ 9.00 – 18.00 น. หยุดวันหยุดนักขัตฤกษ์)
อีเมล: support@ddproperty.com
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Lead Management? อ่านบทความอื่นๆ ของเราได้ที่นี่:
ระบบ Lead Management ใหม่ปรับปรุงอย่างไร
การปรับปรุงระบบ Lead Management นี้ ช่วยให้คุณสามารถ ติดตามและติดต่อกับ Lead ได้สะดวกยิ่งขึ้นผ่าน WhatsApp และอีเมล คุณยังสามารถดูข้อมูลเชิงลึกของ Lead แต่ละรายได้ผ่านหน้า Lead Management บน AgentNet ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของ Lead ได้ดียิ่งขึ้นก่อนติดต่อกลับ
ฉันจะได้รับ Lead อย่างไรหลังจากการปรับปรุงนี้?
โดยปกติ เมื่อผู้สนใจเข้าชมประกาศของคุณบน DDproperty จะสามารถติดต่อ หรือส่งฟอร์มติดต่อสอบถามผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้:
- WhatsApp / LINE
- แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม (Send Enquiry Form)
- ดูเบอร์โทรศัพท์ (บนเดสก์ท็อป) หรือโทรออก (บนมือถือ)
การส่งคำถามผ่าน LINE หรือ Whatsapp
- Lead ที่สนใจติดต่อคุณ จะสามารถแอด LINE หรือ WhatsApp ของคุณได้โดยตรงจากข้อมูลในกล่องติดต่อสอบถาม ในประกาศของคุณ
- โดยปกติ หากมี Lead แอดไลน์หรือ WhatsApp จะมีการแจ้งเตือน (notification alert) ในให้เอเจนต์ทราบในหน้าการจัดการ Lead บน AgentNet แต่ในกรณีที่ Lead นั้นๆ เคยแอดไลน์ หรือ WhatsApp กับเอเจนต์ไว้ก่อนแล้ว อาจมีการติดต่อกันโดยตรงผ่านช่องทางนั้นเลย ทำให้เอเจนต์จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากระบบของเรา
- เมื่อคุณคลิกที่ ลีดการ์ด (lead card) ด้านซ้ายมือของหน้าการจัดการ Lead ของ lead ใหม่ที่แจ้งเตือน ขึ้นมา จะสามารถดูรายละเอียดของ Lead นั้นๆ พร้อมข้อมูลเชิงลึกของ Lead (Lead Insights) ได้ ก่อนติดต่อกลับไปยัง Lead ของคุณ
การส่งคำถามผ่านแบบฟอร์ม
- Lead ที่สนใจติดต่อคุณ จะสามารถกดส่งแบบฟอร์มจากประกาศของคุณ
- โดยปกติ DDproperty จะส่งอีเมลแจ้งเตือนให้คุณทุกครั้งที่มี Lead ใหม่เข้ามา
- เมื่อคุณคลิกที่รายละเอียดของ Lead ระบบจะพาคุณไปยังหน้าการจัดการ Lead (Lead Management) บน AgentNet ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกของ Lead (Lead Insights) ได้ก่อนติดต่อกลับไปยัง Lead ของคุณ
การสอบถามผ่านการดูหมายเลขโทรศัพท์ (บนเดสก์ท็อป) หรือการโทร (บนมือถือ)
- Lead ที่สนใจที่ติดต่อคุณ จะเห็นหมายเลขติดต่อของคุณปรากฏบนหน้าจอ
- เพื่อหลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็น DDproperty จะไม่ส่งการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกเปิดรับการแจ้งเตือนทางอีเมลได้ใน AgentNet
- เมื่อคุณคลิกที่รายละเอียดของ Lead ระบบจะพาคุณไปยังหน้าการจัดการ Lead (Lead Management) บน AgentNet ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกของ Lead (Lead Insights) ได้ก่อนที่จะติดต่อกลับ
สำหรับสอบถามทั่วไป กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่:
โทร: 02 204 9555 (จันทร์ – ศุกร์ 9.00 – 18.00 น. หยุดวันหยุดนักขัตฤกษ์)
อีเมล: support@ddproperty.com
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Lead Management? อ่านบทความอื่นๆ ของเราได้ที่นี่:
