คู่มือเริ่มต้นการจัดการ Lead (Lead Management)
คู่มือเริ่มต้นการจัดการ Lead (Lead Management) เริ่มใช้ […]
By DDproperty
• 3 เดือน ago
คู่มือเริ่มต้นการจัดการ Lead (Lead Management)
เริ่มใช้งานระบบจัดการ Lead อย่างมืออาชีพ!
– ชื่อประกาศหรือที่อยู่
– ชื่อผู้สอบถาม
– หมายเลขโทรศัพท์ของผู้สอบถาม
-เปิดการแจ้งเตือนในตั้งค่ามือถือสำหรับแอป AgentNet
- เปิดการแจ้งเตือนในแอป AgentNet เพื่อรับแจ้งเตือนจาก Lead ใหม่แบบทันที
ดาวน์โหลดแอปได้ที่นี่: iOS | Android
สำหรับสอบถามทั่วไป กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่:
โทร: 02 204 9555 (จันทร์ – ศุกร์ 9.00 – 18.00 น. หยุดวันหยุดนักขัตฤกษ์)
อีเมล: support@ddproperty.com
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Lead Management? อ่านบทความอื่นๆ ของเราได้ที่นี่:
การจัดการ Lead (Lead Management) คืออะไร?
Lead Management คือเครื่องมือรวมศูนย์กลางสำหรับจัดการ Lead ทั้งหมดของคุณ — ให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่ช่วยให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญ, คัดกรอง และติดต่อกับ Lead ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น! โดยในระบบนี้ คุณจะสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพของ Lead (Lead Quality) และข้อมูลเชิงลึกของ Lead (Lead Insights) ได้ด้วยคุณภาพของ Lead (Lead Quality) คืออะไร?
Lead Quality คือฟีเจอร์ในระบบ Lead Management ที่ช่วยให้คุณระบุและจัดลำดับความสำคัญของ Lead แต่ละรายการได้ การระบุคุณภาพมาจากการใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากพฤติกรรมผู้สนใจ (enquiers) และข้อมูลเชิงลึกจาก DDproperty ในฐานะผู้นำตลาด ฟีเจอร์นี้จะติดแท็ก (tag) ให้กับ Lead แต่ละรายการที่คุณจะได้รับ เพื่อให้คุณรู้ว่าแต่ละ Lead มีแนวโน้มความสนใจในระดับใด เพื่อที่จะเรียงลำดับความสำคัญได้อย่างแม่นยำข้อมูลเชิงลึกของ Lead (Lead Insights) คืออะไร?
Lead Insights คือฟีเจอร์ในระบบ Lead Management ที่ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผู้สนใจ (enquiers) — ซึ่งจะช่วยให้คุณเตรียมการนำเสนอขายได้อย่างเหมาะสม ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงช่วงราคาที่ผู้สอบถามสนใจโดยประมาณ, ทำเลที่ต้องการ, ประเภทของอสังหาริมทรัพย์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องขั้นตอนเริ่มใช้งานระบบจัดการ Lead อย่างมืออาชีพ
ฉันจะเข้าไปที่หน้าการจัดการ Lead (Lead Management) ได้อย่างไร?
- คุณสามารถเข้าถึงหน้าการจัดการ Lead (Lead Management) ในระบบ AgentNet โดยเข้าสู่ระบบ แล้วคลิกที่เมนู “Leads” บนแถบนำทาง (Navigation Bar)
ฉันจะใช้งานหน้าการจัดการ Lead (Lead Management) ได้อย่างไร?
- หน้าการจัดการ Lead ของคุณจะมีลักษณะดังนี้:
- ในหน้านี้ คุณจะเห็น Lead ทั้งหมดของคุณ รวมถึงสามารถดูคุณภาพของ Lead แต่ละรายการได้อีกด้วย
- จากหน้าการจัดการ Lead ของคุณ คุณสามารถเลือกดูรายละเอียดของ Lead ใดก็ได้ เมื่อเลือก ลีดการ์ด (lead card) ใด ลีดการ์ดหนึ่งแล้ว ระบบจะแสดงหน้ารายละเอียดของ Lead นั้นๆ ขึ้นมา
- ในหน้านี้ คุณจะสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมของผู้สนใจ, ช่องทางการติดต่อ และเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของลีด (Lead Insights)
ฉันจะติดต่อกับ Lead ได้อย่างไร?
- จากหน้ารายละเอียด Lead ให้คุณดูไอคอนมุมขวาบนของหน้าได้เลย โดยช่องทางอีเมลล์จะเป็นช่องทางหลักในการติดต่อ Lead และหาก Lead นั้นๆมีการใส่ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์หรือ WhatsApp ระบบจะแสดงตัวเลือก โทรติดต่อ และ Whatsapp ที่มุมขวาบน
ฉันจะค้นหา Lead ได้อย่างไร?
- เพียงคลิกที่ช่องค้นหา แล้วกรอกรายละเอียด เช่น:
– ชื่อประกาศหรือที่อยู่
– ชื่อผู้สอบถาม
– หมายเลขโทรศัพท์ของผู้สอบถาม
- คุณยังสามารถจัดเรียง Lead ของคุณได้โดยใช้ตัวกรองที่อยู่ด้านบนของหน้ามาช่วย อีกทั้งยังสามารถเลือกกรองแบบเฉพาะเจาะจง ตามประเภทของผู้ที่แสดงความสนใจ คุณภาพของ Lead ประเภทของลีด ไปจนถึงช่องทางที่แสดงความสนใจ
ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มี Lead ใหม่ได้ไหม?
- ได้ค่ะ เพียงทำตาม 3 ขั้นตอนนี้เพื่อไม่พลาดทุก Lead ของคุณ
-เปิดการแจ้งเตือนในตั้งค่ามือถือสำหรับแอป AgentNet
- เปิดการแจ้งเตือนในแอป AgentNet เพื่อรับแจ้งเตือนจาก Lead ใหม่แบบทันที
ดาวน์โหลดแอปได้ที่นี่: iOS | Android
สำหรับสอบถามทั่วไป กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่:
โทร: 02 204 9555 (จันทร์ – ศุกร์ 9.00 – 18.00 น. หยุดวันหยุดนักขัตฤกษ์)
อีเมล: support@ddproperty.com
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Lead Management? อ่านบทความอื่นๆ ของเราได้ที่นี่:
