Lead Management: แนะนำเครื่องมือ Lead Quality
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Lead Quality คุณ […]
คุณภาพของ Lead (Lead Quality) คืออะไร?
คุณภาพของ Lead คือเครื่องมือใหม่ในหน้า Lead Management ที่ช่วยให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของ Lead ที่ได้รับได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบจะใช้ข้อมูลจากผู้สนใจ (enquirers) ที่ติดต่อเข้ามา ร่วมกับข้อมูลเชิงลึกของ DDproperty ในฐานะแพลตฟอร์มอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำ เพื่อวิเคราะห์และติดแท็กให้กับ Lead แต่ละราย เพื่อให้คุณทราบว่า Lead นั้นมีความสนใจในการซื้อหรือเช่าอสังหาริมทรัพย์มากน้อยเพียงใด
แท็ก Lead Quality ต่างๆ หมายถึงอะไรบ้าง?
| แท็ก Lead Quality | ความหมาย |
| 🔥 Hot | Lead นี้มาจากผู้สนใจ (enquirers) ที่มีการใช้งาน DDproperty สูงมาก |
| 🟧 Warm | Lead นี้มาจากผู้สนใจ (enquirers) ที่มีการใช้งาน DDproperty ระดับปานกลาง |
| ⚪ Old | Lead นี้มีอายุมากกว่า 60 วัน |
Lead Quality ถูกประเมินอย่างไร?
Lead Quality จะถูกประเมินจากข้อมูลที่ได้รับจากผู้สนใจ รวมถึงข้อมูลเชิงลึกของ DDproperty ในฐานะผู้นำตลาด
การประเมิน Lead Quality มีเป้าหมายเพื่อระบุผู้สนใจที่กำลังมองหาอสังหาริมทรัพย์อย่างจริงจัง โดยพิจารณาจากระดับความเคลื่อนไหว เช่น ความถี่ในการเข้าใช้งาน DDproperty และจำนวนครั้งที่มีการส่งคำถามหรือสอบถามในช่วง 7 วันที่ผ่านมาทำไมติดต่อ Lead ที่ถูกแท็กว่า “Hot” แล้วไม่ได้รับการตอบกลับ?
แม้ว่า Lead ที่มีแท็ก “Hot” จะมาจากผู้สนใจ (enquirers) ที่มีความเคลื่อนไหวสูงบนเว็บไซต์ แต่การตอบกลับขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย และไม่สามารถรับประกันได้ ทางเราแนะนำผู้สนใจให้ตอบกลับ แต่การตัดสินใจจะตอบกลับในตอนไหนยังเป็นสิทธิ์ของผู้สนใจควรติดต่อเฉพาะ Lead ที่แท็ก “Hot” หรือ “Warm” เท่านั้นหรือไม่?
จริงๆแล้วคุณควรติดต่อกับ Lead ทุกคนที่คุณได้รับ แม้ว่า Lead บางรายจะไม่ได้ถูกแท็กว่า “Hot” หรือ “Warm” แต่ผู้สนใจเหล่านั้นอาจมีความตั้งใจจริงในการซื้อหรือเช่าอสังหาฯ เพียงแค่ยังไม่ได้แสดงพฤติกรรมที่เข้มข้นผ่านระบบเท่านั้นสำหรับสอบถามทั่วไป กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่:
โทร: 02 204 9555 (จันทร์ – ศุกร์ 9.00 – 18.00 น. หยุดวันหยุดนักขัตฤกษ์)
อีเมล: support@ddproperty.com
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Lead Management? อ่านบทความอื่นๆ ของเราได้ที่นี่:
- คู่มือเริ่มต้นการจัดการ Lead (Lead Management)
- จัดการ Lead ได้อย่างมือโปร! ด้วยระบบ Lead Management ใหม่
- Lead insights - Lead Mangement: คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของ Lead