นัดลูกค้าเข้าชมโครงการแบบออนไลน์อย่างไรให้มีประสิทธิภาพ

ในบทความที่แล้วเราได้พูดถึงสถานการณ์โควิด-19 กับพฤติกรรมการค้นหาที่อยู่อาศัยของผู้บริโภค ซึ่งเราพบว่าจำนวนการค้นหาได้เพิ่มมากขึ้น ทั้งนี้ผู้คนจำนวนมากต้องการซื้อที่อยู่อาศัยแต่อาจมีความลังเลที่จะออกไปดูโครงการต่าง ๆ การชมโครงการแบบออนไลน์หรือไลฟ์สดจึงเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจและกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นในตลาดอสังหาริมทรัพย์ นอกจากนี้การชมโครงการแบบออนไลน์ยังช่วยประหยัดในเรื่องของเวลา และค่าใช้จ่ายต่าง ๆ อีกด้วย

เนื่องจากเรายังคงต้องเว้นระยะห่างทางสังคม และปรับตัวให้เข้ากับวิถีชีวิตแบบใหม่ การชมโครงการแบบออนไลน์จึงมีความสำคัญมากขึ้น เราได้รวบรวมเทคนิคการทำวีดีโอไลฟ์สำหรับการแนะนำหรือพาชมโครงการเพื่อให้คุณสามารถนำไปปรับใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. เลือกช่องทางสำหรับวีดีโอไลฟ์

ขั้นแรกเริ่มจากเตรียมกล้องหรือสมาร์ทโฟนที่มีความละเอียดสูงสำหรับการถ่ายวีดีโอ จากนั้นเลือกช่องทางที่จะใช้ถ่ายทำวีดีโอไลฟ์ เช่น Facebook, Google Hangouts หรือ Zoom การพาชมโครงการแบบออนไลน์จะช่วยให้ลูกค้าเห็นรายละเอียดของบ้านได้ดีมากกว่ารูปภาพ นอกจากนี้ลูกค้ายังจะได้รับประสบการณ์ที่ดีคล้ายกับการเข้าชมโครงการด้วยตนเองในสถานที่จริง ทำให้ตัดสินใจซื้อได้รวดเร็วและง่ายขึ้น

นอกจากนี้คุณยังสมารถถ่ายทำเป็นวีดีโอและอัปโหลดลงบน YouTube Facebook เว็บไซต์ของคุณ หรือแม้แต่ในประกาศทรัพย์บน DDproperty ของคุณ ซึ่งข้อดีของการถ่ายเป็นวีดีโอไว้ก่อนจะมีข้อดีตรงที่คุณสามารถติดต่อวีดีโอ และเพิ่มลูกเล่นได้ตามต้องการ แต่ข้อเสียคือลูกค้าไม่สามารถตอบโต้ หรือสอบถามกับคุณได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งอาจทำให้ปิดการขายได้ช้าลงเนื่องต้องมีขั้นตอนที่เพิ่มมากขึ้น

2. โปรโมทวีดีโอไลฟ์ของคุณ

เมื่อคุณเลือกช่องทางที่จะทำวีดีโอไลฟ์เรียบร้อยแล้ว คุณก็เริ่มสามารถโปรโมทหรือทำโฆษณาให้ลูกค้าทราบว่าวีดีโอไลฟ์ชมโครงการของคุณจะมีขึ้นเมื่อไหร่เพื่อให้ลูกค้าที่สนใจได้เตรียมตัว นอกจากนี้คุณยังสามารถนัดหมายกับลูกค้าเป็นราย ๆ เพื่อความเป็นส่วนตัวได้อีกด้วย

ข่าวดี สำหรับเอเจนท์พาร์ทเนอร์ของ DDproperty! เรากำลังจะปล่อยฟีเจอร์ใหม่ “วีดีโอไลฟ์” ที่คุณสามารถตั้งให้ประกาศของคุณเปิดรับนัดหมายการชมโครงการแบบออนไลน์กับลูกค้าได้

3. ฝึกการถ่ายทำวีดีโอไลฟ์

การฝึกและลองทำวีดีโอไลฟ์ก่อนวันจริง จะช่วยให้คุณลดข้อผิดพลาดลงไปได้มาก คุณอาจะลองอัดวีดีโอตัวเอง 2-3 ครั้ง โดยจัดให้ทุกอย่างเสมือนจริงมากที่สุด เพื่อให้คุ้นชินและช่วยลดความประหม่า

  • เดินสำรวจพื้นที่ของโครงการ เพื่อให้ทราบแผนผังและเข้าใจตำแหน่งของสิ่งต่าง ๆ ในบ้าน ซึ่งจะช่วยลดอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้น เช่นอาจมีขั้นบันไดที่คุณจะต้องระมัดระวังขณะเดินพาชมโครงการแบบออนไลน์ การสำรวจพื้นที่ในบ้านยังช่วยให้คุณทราบจุดเด่นต่าง ๆ ที่คุณสามารถนำมาเสริมเป็นจุดขายเพื่อจูงใจลูกค้าได้อีกด้วย
  • กำหนดหัวข้อที่จะพูดเป็นข้อ ๆ และลองฝึกพูดเพื่อให้เกิดความลื่นไหลในวันถ่ายวีดีโอไลฟ์จริง
  • ทดสอบอุปรกรณ์ต่าง ๆ ของคุณว่าพร้อมใช้งาน เช่น กล้อง โปรแกรมสำหรับการทำวีดีโอไลฟ์ การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
  • หาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอสังหาฯ ในบริเวณใกล้เคียงกับโครงการที่คุณกำลังจะทำวีดีโอไลฟ์ ซึ่งจะทำให้คุณมีข้อมูลสามารถตอบลูกค้าได้ทันที

4. วันถ่ายวีดีโอไลฟ์

เรามีเช็คลิสต์และข้อแนะนำให้คุณ เพื่อเตรียมพร้อมในวันไลฟ์ดังนี้

RELATED

10 เคล็ดลับ ทำให้ประกาศของคุณ ดึงดูดลูกค้ามากขึ้น6 วิธีสู่การเป็นเอเจนต์มืออาชีพ ที่ลูกค้าให้ความเชื่อถือเดือนกันยายน 2565 นี้ ลงประกาศที่ไหนดีเดือนกรกฎาคม 2565 นี้… ลงประกาศที่ไหนดีเดือนพฤษภาคม 2565 นี้… ลงประกาศที่ไหนดีเดือนเมษายน 2565 นี้... ลงประกาศที่ไหนดีเดือนมีนาคม 2565 นี้... ลงประกาศที่ไหนดีเดือนกุมภาพันธ์ 2565 นี้... ลงประกาศที่ไหนดีเดือนมกราคมนี้... ลงประกาศที่ไหนดีเดือนพฤศจิกายนนี้... ลงประกาศที่ไหนดี
  • ไปถึงสถานที่ก่อนเวลา เพื่อเตรียมตัว
  • เปิดไฟภายในบ้านและหน้าต่างเตรียมไว้
  • เริ่มถ่ายวีดีโอไลฟ์จากรอบ ๆ บ้านก่อน และจึงเข้าไปภายใน
  • แนะนำตัวเองให้กับลูกค้าทราบและเปิดโอกาสให้ลูกค้าถามคำถามผ่านแชทหรือคอมเมนต์
  • แนะนำภาพรวมของทั้งโครงการ รวมถึงสถานที่ใกล้เคียงต่าง ๆ จากนั้นนึงเริ่มอธิบายจุดสำคัญต่าง ๆ ของทรัพย์พร้อมพาเดินชมในส่วนต่าง ๆ

เพื่อช่วยให้คุณเตรียมตัวได้ดียิ่งขึ้น เรามีคำแนะนำเพิ่มเติมดังนี้

  • ตั้งกล้องหรือโทรศัพท์มือถือของคุณในแนวนอน เพื่อให้คนดูมองเห็นภาพกว้าง ช่วยให้เก็บรายละเอียดต่าง ๆ ได้ดีขึ้น
  • หากมีผู้ช่วยถือกล้องในการถ่ายทำ จะช่วยให้คุณมีสมาธิและสามารถตอบโตกับลูกค้าผ่านวีดีโอไลฟ์ขณะเดิมพาชมโครงการได้ดีมากขึ้น
  • หากคุณใช้สมาร์ทโฟน เราขอแนะนำให้คุณใช้กล้องหน้าเพื่อแนะนำตนเอง และสลับไปใช้กล้องหลังเมื่อเริ่มเดินพาชมโครงการ
  • การมีผู้ช่วยล็อกอินเข้าระบบขณะมีวีดีโอไลฟ์ เพื่อช่วยตอบคำถามผ่านแชทและคอมเมนต์ จะช่วยให้การไลฟ์ของคุณมีความลื่นไหล ลดความผิดพลาดลงได้ เนื่องจากคุณไม่ต้องโฟกัสหลายอย่างในเวลาเดียวกัน

5. หลังจบวีดีโอไลฟ์

หลังจากการพาชมโครงการจบลง คุณจำเป็นจะต้องรวบรวมคำถามและคำตอบต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในไลฟ์เพื่อใช้เป็นข้อมูลในครั้งถัดไป รวมถึงติดตามกับลูกค้าที่เข้ามาชมวีดีโอไลฟ์เพื่อปิดการขายต่อไป

 

เราหวังว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากเทคนิคการทำวีดีโอไลฟ์ในบทความนี้ แล้วพบกันใหม่ในบทความครั้งหน้า!

#GuruCares #DDstandbyyou

– DDproperty Team

 

บทความอื่น ๆ ในแคมเปญกูรูแคร์:

Read Next

เดือนมกราคมนี้... ลงประกาศที่ไหนดี

  สวัสดีเดือนแรกของปี 2…

58 Views 0 Comments

Add Comment

Please read our Guideline for posting a comment

PropertyGuru Community Guidelines

All user submitted content is reviewed before it is published on the website.
We reserve a right not to publish content that contains any of the following:

• Content not relevant to the context
• Inappropriate language
• Offensive language towards other community members
• Racist, sexist, criminal, violent comments
• Spamming and any commercial promotion
• HTML tags in the content
• No contact information